Voordat je jouw product kan retourneren moet het aan specifieke voorwaarden voldoen. Namelijk:

​

• Je hebt als klant het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en na ontvangst nog 14 dagen om te retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag, waarop je of een door je aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. 

• Het product moet in perfecte staat zijn.

• Schrijf niet op de producten en beschadig ze niet.

• Het product mag maar in beperkte mate gebruikt worden om het te beoordelen. Ga hygiënisch om met je producten en maak ze niet vuil.

• Stuur het product terug in de originele verpakking of in een gelijkwaardige verpakking.

• Print het retourformulier via de onderstaande knop, vul deze volledig in en voeg het formulier toe bij het retourpakket voor een juiste en snelle verwerking. 

• Retourneren gebeurt altijd op eigen kosten.

• Retourneren is op eigen risico. Wij zijn hierdoor niet aansprakelijk voor een zoekgeraakte retourzending.

• Nadat wij jouw retour hebben ontvangen, zullen wij vaststellen of het product in goede staat is terug gestuurd. Indien dit het geval is, wordt het openstaande bedrag binnen 14 werkdagen gecrediteerd.

• Helaas is het niet mogelijk een artikel om te ruilen. Wanneer je toch graag één of meerdere artikelen wilt terugsturen en hiervoor bijvoorbeeld een andere maat, kleur of taal wilt ontvangen, kun je dezelfde stappen ondernemen als bij het retourproces. Je stuurt de artikelen dus gewoon terug naar ons en daarna kan je de juiste producten opnieuw bestellen op onze website. Let op, retourneren gebeurt steeds op eigen kosten. Controleer daarom je bestelling altijd goed voordat je deze plaatst.